Публичная оферта
Интернет-магазин SHU Clothes предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

1
Предмет договора — продажа товаров через сайт https://shuclothes.com/ru/.
Описание товаров и цены доступны в каталоге товаров.
Информация о способах оплаты и доставки доступна в разделах Оплата и Доставка.


2
Договор считается заключенным с момента размещения заказа покупателем через сайт, онлайн-чат на сайте, электронную почту или по телефону службы поддержки.


3
Подтверждение и детализация заказа приходят на указанные пользователем контакты сразу после размещения на сайте. Мы обработаем заказ в течение 2 дней с момента размещения. На время проведения распродажи срок обработки заказа может быть увеличен на 5-6 дней.

Заказы на доставку штатным курьером выполняются по согласованию даты и времени покупателем.

Заказы на доставку сторонними службами выполняются по внутреннему расписанию маршрутов курьерской службы. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает сторонний перевозчик, но мы гарантируем помощь и содействие в осуществлении качественной и своевременной доставки.

Смена адреса доставки, если заказ уже в пути, или повторная доставка в случае невручения оплачивается покупателем дополнительно.


4
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 30 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для этого отправьте письмо на order@shuclothes.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.

Если необходимо вернуть товар ненадлежащего качества, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Когда товар вернётся на склад, мы вернем деньги или произведём обмен. Подробная информация в разделе Гарантия


5
При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на order@shuclothes.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 2 рабочих дней.

Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.


6
Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
 — имя
 — номер телефона
 — адрес электронной почты
 — адрес доставки


7
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис CloudPayments, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Подробная информация в разделе Политика конфиденциальности.


8
Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://shuclothes.com/ru/.


9
Наши реквизиты — ООО "ШЬЮ" (ИНН: 7840511839, юридический адрес: 197110, Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, 21А/7-H/29)


Раздел изменили 20 января 2023 
Свяжитесь с нами
Ставя отметку, я подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных (закон №152-ФЗ «О персональных данных»)

Спасибо за обращение!

Мы получили ваше сообщение и скоро ответим. Ответ придёт на указанный email.