В нашу команду требуется человек, который с вниманием и участием будет консультировать покупателей по возникающим вопросам, обрабатывать обращения и запросы. От него мы ждём внимательность к деталям, умение держать фокус на задачах, ответственный подход, пунктуальность, желание расти и обучаться новому
Требуемый опыт работы: от 1 года на аналогичной позиции
Полная занятость, полный день
Базовые требования:
— опыт работы с клиентами и запросами
— знание информации о характеристиках изделий
— умение располагать к себе, позитивный настрой и желание решить любой вопрос
Обязанности:
— консультирование покупателей по возникающим вопросам
— прием и обработка запросов через телефон, email, чат, соцсети и Telegram
— помощь в решении разных ситуаций, предоставление информации о характеристиках изделий, условиях доставки, возвратов
Условия:
— график работы: 2/2
— временная удалённая работа, затем работа в офисе (м. Чистые пруды)
— поддержка и забота в работе, особенно на этапе онбординга
— депозиты на бесплатную продукцию и корпоративная скидка
— беговой клуб с тренером, корпоративный психолог и другие активности