ОБМЕН И ВОЗВРАТ

1

Для осуществления обмена или возврата, напишите нам на почту order@shuclothes.ru или позвоните по номеру 8 800 100 06 61 (внутренний номер «1»).


2

Для обмена или возврата товара Вам необходимо удобным способом вернуть его нам. Если нужный товар будет в наличии, повторная доставка будет бесплатна.


3

Обязательное условие для обмена или возврата — товар должен быть в том же виде, в котором он был на момент покупки. Испачканное, постиранное или испорченное изделие возврату не подлежит. Перед возвратом заранее убедитесь, что Вы упаковали товар с оригинальными этикетками и в оригинальную упаковку. Возврат оформляется только в том случае, если товар был приобретен на нашем официальном сайте shuclothes.ru или в одном из трёх официальных магазинов.


4

Для жителей Санкт-Петербурга, Москвы и Екатеринбурга предусмотрена возможность возврата или обмена товара в одном из официальных магазинов.


5

В Москве (в пределах МКАД) и Петербурге (в пределах КАД) для возврата или обмена доступна услуга вызова курьера. Стоимость услуги составляет 300Р.


6

Вы можете вернуть товар в течение 30 дней после покупки. Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, и поступят на Ваш счёт в течение одной недели в зависимости от вашего банка или платёжной системы.