SHU

Сообщите нам на order@shuclothes.ru, в форму обратной связи на сайте или по номеру 8 800 600-39-06, если нужно обменять или вернуть товар по заказу, оформленному в Интернет-магазине.

УСЛОВИЯ

Отправим новый товар или вернём деньги, если:
— товаром не пользовались
— его купили на официальном сайте
— с момента получения прошло до 30 дней

Транспортные расходы до склада оплачиваются покупателем.

СПОСОБЫ

Можно вернуть заказ в фирменные магазины в Москве.
Для оформления нужен электронный чек и бирки.

Для обмена нужно оформить возврат по заказу и оплатить новый товар в магазине.

В пределах МКАД можно вызвать штатного курьера, стоимость 600Р. Режим работы: понедельник—пятница с 10:00 до 20:00.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Онлайн

При полной оплате на сайте или через сервис Подели деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения и проверки товара. О смене реквизитов нужно сообщить дополнительно.

Оплата наличными курьеру

Переведём деньги на счёт в течение 3 дней после получения и проверки товара.
Для оформления нужен электронный чек.

Раздел изменён 15 мая 2025

Сообщите нам на order@shuclothes.ru, в форму обратной связи на сайте или по номеру 8 800 600-39-06, если нужно обменять или вернуть товар по заказу, оформленному в Интернет-магазине.

УСЛОВИЯ

Отправим новый товар или вернём деньги, если:
— товаром не пользовались
— его купили на официальном сайте
— с момента получения прошло до 30 дней

Транспортные расходы до склада оплачиваются покупателем.

СПОСОБЫ

Можно вернуть заказ в фирменный магазин на Литейном.
Для оформления нужен электронный чек и бирки.

Для обмена нужно оформить возврат по заказу и оплатить новый товар в магазине.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При полной оплате на сайте или через сервис Подели деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения и проверки товара. О смене реквизитов нужно сообщить дополнительно.

Раздел изменён 27 марта 2023

Сообщите нам на order@shuclothes.ru, в форму обратной связи на сайте или по номеру 8 800 600-39-06, если нужно обменять или вернуть товар по заказу, оформленному в Интернет-магазине.

УСЛОВИЯ

Отправим новый товар или вернём деньги, если:
— товаром не пользовались
— его купили на официальном сайте
— с момента получения прошло до 30 дней

Транспортные расходы до склада оплачиваются покупателем.

СПОСОБЫ

Можно вернуть заказ в фирменный магазин в ТЦ Гринвич.
Для оформления нужен электронный чек и бирки.

Для обмена нужно оформить возврат по заказу и оплатить новый товар в магазине.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При полной оплате на сайте или через сервис Подели деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения и проверки товара. О смене реквизитов нужно сообщить дополнительно.

Раздел изменён 27 марта 2023

Сообщите нам на order@shuclothes.ru, в форму обратной связи на сайте или по номеру 8 800 600-39-06, если нужно обменять или вернуть товар по заказу, оформленному в Интернет-магазине.

УСЛОВИЯ

Отправим новый товар или вернём деньги, если:
— товаром не пользовались
— его купили на официальном сайте
— с момента получения прошло до 30 дней

Транспортные расходы до склада оплачиваются покупателем.

СПОСОБЫ

Отправьте товар любым удобным способом до склада в Москве.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При полной оплате на сайте или через сервис Подели деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения и проверки товара. О смене реквизитов нужно сообщить дополнительно.

Раздел изменён 27 марта 2023

Напишите нам на почту order@shuclothes.ru или в форму обратной связи на сайте, сориентируем по дальнейшим действиям.