Сообщите нам на order@shuclothes.ru, если нужно обменять или вернуть товар по заказу.



1

УСЛОВИЯ


Отправим новый товар или вернём деньги, если:

  • товаром не пользовались
  • его купили на официальном сайте
  • с момента покупки прошло до 30 дней, не включая доставку

2

СПОСОБЫ


Россия, Беларусь, Казахстан



Отправьте товар любым удобным способом до склада в Москве.


Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург



Можно вернуть заказ в фирменный магазин или обменять товар при наличии.
Для оформления нужен электронный чек.


В Москве (МКАД) и в Санкт-Петербурге (КАД) можно вызвать штатного курьера.
Режим работы: понедельник-суббота с 10:00 до 20:00.



3

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


Оплата онлайн


Деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения и проверки товара. О смене реквизитов нужно сообщить дополнительно.


Оплата наличными курьеру


Переведём деньги на счёт в течение 3 дней после получения и проверки товара.